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物业经理45：了解物业员工岗位说明书
物业人力资源这个工作的重要性就在于细节管理，许多从事人力资源管理的人员常常会忽略这方面的内容，随意编写的各类文件将会为以后的工作留下后患无穷，经常会有物业经理在处理员工问题的时候，就因为这类不清不楚的文件弄的没有办法解决。编写员工岗位说明书的时候一定要客观真实，不要随意增加或减少内容。
编写员工岗位说明书要了解的几个概念：职责、职权、职务、职位（岗位）。职责是指由一个人承担的范围广泛的各种任务，也就是说你担任的这个职位所必须承担的责任；职权是企业赋予某个职位的一些权力，以保证履行职责，顺利完成任务；职务是指一个岗位上的一个单独职位，是企业员工所从事工作的类别，比如，“经理”或“主管”等；职位通常又叫做岗位。
职位说明书或称岗位说明书是企业对其所设职位的各种要求进行详细说明的文件，包括职位名称、上下级关系、任职条件、设置目的、职责范围、权力范围、考核标准等。详细说明企业要员工做什么工作、员工应该做什么、员工应该如何做等等，是企业管理员工的依据性文件，同样也是处理劳动纠纷的法律文件。
许多企业在员工入职时，还会要求劳动者在岗位说明书（或称岗位职责书）上签字确认，如果员工在试用期内无法达到其中要求，用人单位就可以单方解除劳动合同，并不用支付经济补偿金；如果劳动者在经过试用期后的，工作过程中无法达到其中要求的仍可以被认定为不胜任工作，公司可以进行调岗或培训，经调岗或培训仍不胜任的，将可能被通知解除劳动合同。
公司聘了一个电工，中专毕生、电工操作证都有，自己也认为可以胜任，可是经过试用后发现他对高低压配电根本不熟悉，不能独立值班操作，那公司以什么依据解除试用？绿化工只管浇水、锄草、修剪、杀虫，却不清扫绿化带里的落叶垃圾等，说这些是保洁员的工作，而保洁员说绿化带的垃圾归绿化工，那么绿化带的垃圾归谁处理？如果不是他们的活，你现在要他们去做，那人家提出增加工资也在理的，怎么办？可见，认真编写岗位说明书有多重要。 |
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